Políticas sobre el producto
Condiciones de activación, plazos de entrega y términos para la adquisición de productos físicos y digitales.
Tiempos de activación según método de pago
Pago con tarjeta de crédito o débito
Si el pago se realiza con tarjeta de crédito o débito a través de la plataforma, la confirmación es inmediata. En el caso de productos digitales, el acceso se activará de forma inmediata una vez validado el pago. Si se trata de un producto físico, se iniciará de inmediato el proceso de logística para coordinar el envío correspondiente.
Pago por depósito o transferencia bancaria
Si el usuario realiza el pago mediante depósito o transferencia bancaria, la confirmación no es automática, por lo que el tiempo de validación puede tardar hasta 72 horas hábiles. Una vez confirmado el pago:
- Si el producto es digital, se procederá a habilitar el acceso.
- Si el producto es físico, se dará inicio al proceso de envío, cuyo tiempo estimado es de 48 horas adicionales (consulta nuestros métodos de envío).
Por este motivo, recomendamos a los usuarios que requieran el producto con mayor rapidez optar por el pago con tarjeta, ya que permite una activación o gestión de envío inmediata.
Pagos seguros
Tu pago es procesado de forma segura a través de una pasarela de pagos de terceros. INSTITUTO PACÍFICO no almacena los datos de tu tarjeta de crédito o débito. Para más información, consulta nuestra política de privacidad.
Formato de contenido digital
El contenido de nuestros productos digitales, como libros y publicaciones, se encuentra disponible exclusivamente en formato web, por lo que su lectura se realiza directamente dentro de la plataforma.
INSTITUTO PACÍFICO no proporciona los archivos en formato PDF, Word u otros formatos descargables. Esta política responde a la protección de los derechos de autor del contenido, por lo que queda expresamente prohibida su descarga, reproducción, distribución o divulgación total o parcial, bajo cualquier medio o formato, sin autorización previa y por escrito.
El incumplimiento de esta disposición podrá dar lugar a las acciones legales correspondientes conforme a la legislación vigente en materia de propiedad intelectual.
El usuario se compromete a revisar los términos y condiciones antes de realizar la compra y acepta estar de acuerdo con todas las políticas establecidas.